Attività
Su richiesta
Per un'attività con il proprio numero WhatsApp Business.
- Un numero collegato con la procedura ufficiale di Meta
- Lead, ordini, appuntamenti, chat e campagne con consenso
- Template e consumi sempre sotto controllo
WhatsApp Business Platform ufficiale · il numero resta sul tuo telefono
WhatsApp per la tua attività,con l'API ufficiale di Meta.
WhatsSend collega il numero WhatsApp Business della tua attività alla piattaforma ufficiale di Meta. Rispondi in pochi minuti a chi ti contatta, invia aggiornamenti su ordini, spedizioni e appuntamenti, e scrivi le promozioni solo a chi ha dato il consenso. Tutto da un pannello, con il numero che continua a funzionare sul telefono.
E-commerce · negozi · servizi su appuntamento · professionisti · attività locali
Negozio Aurora · WhatsApp Business
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Aggiornamenti attivi per l'ordine #1042
Come funziona
Dal primo contatto alla conversazione, senza copiare numeri a mano.
1
Colleghi il numero
Con la procedura ufficiale di Meta (Embedded Signup) colleghi il numero WhatsApp Business che usi già: resta attivo sul telefono.
2
Arrivano i contatti
Moduli del sito, campagne Facebook e Instagram, ordini del negozio online: i dati arrivano a WhatsSend, anche tramite Zapier.
3
Parte il messaggio giusto
Un template approvato da Meta per conferme, aggiornamenti o richieste di contatto, nelle fasce orarie che scegli tu.
4
Continui la conversazione
Le risposte vengono classificate e la chat prosegue dal pannello o dal telefono, con tutto lo storico in un posto.
Cosa puoi fare
Gli strumenti per parlare con i tuoi clienti su WhatsApp, nel rispetto delle regole di Meta.
Richieste e lead
Risposta in pochi minuti a chi compila un modulo, con pulsanti Sì / No ed esiti sempre visibili.
Ordini e spedizioni
Conferme d'ordine, avvisi di spedizione e consegna con template di servizio approvati da Meta.
Appuntamenti e promemoria
Conferme e promemoria per prenotazioni e appuntamenti, con la risposta del cliente direttamente in chat.
Chat in un unico pannello
Tutte le conversazioni del numero, con foto e documenti; la finestra di 24 ore è gestita in automatico.
Campagne con consenso
Promozioni solo ai contatti che hanno dato il consenso, con anteprima del costo e lista "Non contattare".
Automazioni personalizzate
Colleghi il negozio online o il gestionale (ad esempio con un webhook) e decidi quando parte un messaggio: quando l'ordine viene spedito, il cliente riceve "Vuoi gli aggiornamenti sulla spedizione su questo numero?" con Sì / No.
Solo servizi ufficiali Meta
WhatsSend usa la WhatsApp Business Platform ufficiale di Meta (Cloud API). Non usa WhatsApp Web, estensioni del browser o collegamenti non ufficiali. Il numero si collega con la procedura di Meta (Embedded Signup): accedi con il tuo account Facebook, scegli il numero già presente nell'app WhatsApp Business e confermi il collegamento dall'app sul telefono.
API ufficiale
Messaggi inviati e ricevuti attraverso la Cloud API di Meta, con verifica della firma di ogni notifica.
Il numero resta tuo
Con Coexistence il numero continua a funzionare nell'app WhatsApp Business. L'account resta intestato a te e lo scolleghi quando vuoi.
Template approvati
I messaggi che aprono una conversazione usano modelli approvati da Meta, nella categoria giusta: servizio o marketing.
Consenso e regole
Scrivi solo a chi ti ha lasciato il numero e ha dato il consenso; chi chiede di non essere contattato finisce nella lista "Non contattare".
Costi trasparenti
Le tariffe dei messaggi le stabilisce Meta e le paghi direttamente a Meta in WhatsApp Manager. Nessun ricarico sui messaggi, e i consumi li controlli nel pannello per mese e campagna.
Dati in Europa
Server nell'Unione Europea (IONOS, Germania), token cifrati, conservazione 12 mesi, cancellazione su richiesta.
Tutti i dettagli sul trattamento dei dati sono nell'informativa privacy.
Per ogni tipo di attività
E-commerce
Conferme d'ordine, aggiornamenti di spedizione e assistenza post-vendita, sul canale che i clienti leggono davvero.
Servizi su appuntamento
Saloni, studi, palestre e professionisti: conferme, promemoria e cambi di orario direttamente in chat.
Negozi e attività locali
Rispondi alle richieste di informazioni e invia le novità solo a chi si è iscritto.
Moduli e campagne
Chi compila un modulo sul sito o in una campagna Facebook e Instagram riceve una risposta in pochi minuti.
In fase di rilascio
Prezzi su richiesta
WhatsSend è in fase di rilascio. Compila il modulo: ti ricontattiamo con il preventivo e i tempi di attivazione.
Su misura
Su richiesta
Per più numeri, volumi alti o collegamenti con il tuo negozio online e gli altri strumenti che usi.
- Più numeri o più sedi
- Collegamento a moduli ed e-commerce, anche tramite Zapier
- Supporto all'avvio
Il canone di WhatsSend è a parte: le tariffe dei messaggi sono di Meta e le paga il cliente direttamente a Meta, con il proprio metodo di pagamento in WhatsApp Manager. Listino ufficiale Meta
Domande frequenti
Con quale tecnologia funziona WhatsSend?
Con la WhatsApp Business Platform ufficiale di Meta (Cloud API). Non usa WhatsApp Web né collegamenti non ufficiali.
Posso continuare a usare WhatsApp Business sul telefono?
Sì. Con la modalità Coexistence il numero resta nell'app WhatsApp Business e i messaggi scritti dal telefono compaiono anche nel pannello.
Come si collega il numero?
Dal pannello, con la procedura ufficiale di Meta (Embedded Signup): accedi con il tuo account Facebook, scegli il numero già presente nell'app e confermi dal telefono. Bastano pochi minuti.
Posso inviare aggiornamenti su ordini e spedizioni?
Sì, con template di servizio approvati da Meta: conferma d'ordine, spedizione e consegna, inviati a chi ti ha lasciato il numero durante l'acquisto.
A chi posso scrivere?
Solo a chi ti ha lasciato il numero e ha dato il consenso. Le promozioni vanno solo ai contatti con consenso e chi chiede di non essere più contattato finisce nella lista "Non contattare".
Quanto costano i messaggi?
Le tariffe le stabilisce Meta e le paghi direttamente a Meta in WhatsApp Manager. Il canone di WhatsSend è a parte e WhatsSend non applica ricarichi sui messaggi.
Posso scollegare il numero?
Sì, in qualsiasi momento: dall'app WhatsApp Business (Impostazioni → Account → Business Platform) oppure chiedendolo a noi. L'account WhatsApp Business resta tuo.
Dove sono i dati?
Su server nell'Unione Europea, con token cifrati e messaggi conservati per 12 mesi. Puoi chiedere la cancellazione in qualsiasi momento: i dettagli sono nell'informativa privacy.
Quando è disponibile?
WhatsSend è in fase di rilascio. Compila il modulo in fondo alla pagina e ti ricontattiamo noi.
Ti ricontattiamo noi
WhatsSend è in fase di rilascio.
Lasciaci i tuoi dati: ti ricontattiamo per email, o su WhatsApp se lo preferisci, per mostrarti WhatsSend e capire come usarlo nella tua attività.